Legale informatie
Definities
Klant: elke professionele of capabele natuurlijke persoon die de site bezoekt die onderworpen is aan deze algemene algemene voorwaarden.
Diensten: wat we aan klanten bieden:
Inhoud: alle elementen die de informatie op de site vormen, met name tekst, afbeeldingen en video’s.
Klantinformatie: bovendien « Informatie (s) », die overeenkomt met alle persoonlijke gegevens die door ons kunnen worden opgeslagen voor het beheren van uw account, het beheren van klantrelaties en voor analyse en statistische doeleinden.
Gebruiker: de internetgebruiker die verbinding maakt met en de bovengenoemde site gebruikt.
Persoonlijke informatie: « Informatie die in welke vorm dan ook, direct of indirect, de personen kan identificeren tot wie het betrekking heeft ».
1. Presentatie van de website.
Gebruikers van onze website worden geïnformeerd over de identiteit van de verschillende landen die betrokken zijn bij de creatie en monitoring ervan:
Eigenaar :
Een persoon die verantwoordelijk is voor de publicatie:
De persoon die verantwoordelijk is voor de publicatie is een natuurlijke of rechtspersoon.
Gegevensbeschermingsfunctionaris:
Deze juridische kennisgevingsjabloon werd verstrekt door Orson.io, de gratis generator van de juridische meldingen voor websites.
2. Algemene algemene voorwaarden voor het gebruik van de site en de aangeboden services.
De site is een intellectueel werk dat wordt beschermd door de bepalingen van de Franse intellectuele eigendomscode en de toepasselijke internationale bepalingen. De klant zal op geen enkele manier op eigen kosten gebruiken, overbrengen of bedienen, een deel van de items of werken op de site.
Het gebruik van de Nous -website impliceert een volledige acceptatie van de hieronder uiteengezette algemene gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd of aangevuld, dus het wordt aanbevolen om gebruikers op de Nous -website er regelmatig bekend mee te zijn.
Deze website is normaal op elk gewenst moment toegankelijk voor gebruikers. De onderbreking van de technische ondersteuning kan worden opgelost door Nous, die vooraf gebruikers zal proberen te informeren over de datums en uren van interventie. De website van Nous wordt regelmatig bijgewerkt door Nous. Op dezelfde manier kunnen juridische meldingen op elk gewenst moment worden gewijzigd: ze zijn echter verplicht voor de gebruiker die hen uitnodigt om ze zo vaak mogelijk te beoordelen om kennis te maken.
3. Beschrijving van de verstrekte diensten.
Het doel van de Nous -website is om informatie te verstrekken over alle activiteiten van het bedrijf. Nous streeft ernaar om de meest nauwkeurige informatie op de Nous -website te bieden. Het is echter mogelijk niet aansprakelijk voor weglatingen, onnauwkeurigheden of niet -stroominformatie, of ze nu in de fout zijn of de schuld van partners van derden die deze informatie verstrekken.
Alle informatie op de Nous -website wordt alleen voor informatiedoeleinden verstrekt en kan worden gewijzigd. Bovendien is de informatie op de Nous -website niet volledig. Het is onderworpen aan wijzigingen die na de publicatie zijn aangebracht.
4. Contractuele beperkingen op technische gegevens.
De site maakt gebruik van JavaScript -technologie. De website is niet verantwoordelijk voor materiële schade met betrekking tot het gebruik van de site. Bovendien is de gebruiker van de site verplicht om toegang te krijgen tot de site met behulp van de nieuwste, onaangetaste virusapparatuur en met een up-to-date browser van de nieuwste generatie. De Nous-site wordt gehost door een dienstverlener in de Europese Unie in overeenstemming met de bepalingen van de algemene verordening gegevensbescherming (RGPD: nr. 2016-679).
Het doel is om een service te bieden die het hoogste niveau van toegankelijkheid garandeert. De gastheer biedt 24 uur per dag, elke dag van het jaar. Het behoudt zich echter het recht voor om de hostingservice voor de kortst mogelijke periode, met name voor onderhoudsdoeleinden, te onderbreken om zijn infrastructuren te verbeteren in geval van infrastructuurschade of als de diensten mensenhandel genereren die als ongebruikelijke S wordt beschouwd,
Wij en de host zijn niet verantwoordelijk in het geval van een storing van het internetnetwerk, telefoon of computer- en telefoonapparatuur, met name vanwege de overbelasting van het netwerk, dat de toegang tot de server belemmert.
5. Intellectueel eigendom en vervalsing.
Nous is de eigenaar van intellectuele eigendomsrechten en heeft de rechten om alle elementen die beschikbaar zijn op de website te gebruiken, met name teksten, afbeeldingen, afbeeldingen, logo’s, video’s, pictogrammen en geluiden. Elke reproductie, presentatie, verandering, publicatie, aanpassing van alle of een deel van de elementen van de site, ongeacht de gebruikte middelen of processen, is verboden, behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van: nous.
Elk ongeoorloofd gebruik van de site of een van de elementen die daarin bevatten, wordt beschouwd als een overtreding en zal worden vervolgd.
6. Beperking van aansprakelijkheid.
Wij fungeren als een sitevochter. Wij zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit en nauwkeurigheid van de inhoud die we publiceren.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor directe of indirecte schade die wordt veroorzaakt aan de apparatuur van de gebruiker bij het openen van de NUous -website en voortvloeien uit het gebruik van apparatuur die niet overeenkomt met de specificaties die zijn gespecificeerd in punt 4, of uit het optreden van een fout of onverenigbaarheid.
We kunnen niet verantwoordelijk zijn voor indirecte schade (zoals verlies van markt of verlies van kansen) die voortvloeien uit het gebruik van de Nous -website. Interactieve gebieden zijn beschikbaar voor gebruikers (mogelijkheid om vragen te stellen in het contactgebied). We behouden ons het recht voor om inhoud zonder kennisgeving te verwijderen, gepubliceerd op dit gebied, dat in tegenspraak is met de toepasselijke wetgeving, met name de bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming. Waar van toepassing behoudt NOUS ook het recht voor om de gebruiker te misleiden onder civiele en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid, vooral in het geval van rapporten met racistisch, beledigd, lasterlijk of pornografisch karakter, ongeacht de gebruikte middelen (tekst, foto’s, enz.).
7. Beheer van persoonlijke gegevens.
De klant wordt op de hoogte gebracht van de bepalingen over marketingcommunicatie, de algemene verordening voor gegevensbescherming (RGPD: geen 2016-679).
7.1 Personen die verantwoordelijk zijn voor het verzamelen van persoonlijke gegevens
Als een partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van de verzamelde gegevens, zijn we verplicht om te voldoen aan de bestaande wettelijke bepalingen. In het bijzonder is de klant verantwoordelijk voor het vaststellen van de doeleinden van gegevensverwerking, voor het verstrekken van hun potentiële klanten en klanten nadat hun toestemming is verzameld, van volledige informatie over de verwerking van hun persoonlijke gegevens en voor het bijhouden van een nauwkeurig verwerkingsregister. Wanneer we persoonlijke gegevens verwerken, nemen we alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens nauwkeurig zijn en overeenkomen met de doelen waarvoor we deze verwerken.
7.2 Doelstelling van de verzamelde gegevens
We kunnen enkele of alle volgende gegevens verwerken:
• Om de site in te schakelen en de door de gebruiker bestelde services te beheren en bij te houden: informatie voor het verbinden en gebruiken van de site, facturering, bestelgeschiedenis en meer.
• Om computerfraude te voorkomen en te bestrijden (spam, hacking, etc.): hardware die wordt gebruikt voor surfen, IP -adres, wachtwoord (hash) en meer.
• Om het surfen op de site te verbeteren: contact en gebruik gegevens
• Om optionele Amerikaanse tevredenheidsonderzoeken uit te voeren: e -mailadres
• Om communicatiecampagnes uit te voeren (sms, e -mail): telefoonnummer, e -mailadres
We verkopen uw persoonlijke gegevens niet, die alleen worden gebruikt als dat nodig is of voor statistische en analytische doeleinden.
7.3 Recht op toegang, aanpassen en bezwaar
In overeenstemming met de huidige Europese bepalingen hebben nous -gebruikers de volgende rechten:
• Wet van toegang (artikel 15 van de algemene verordening gegevensbescherming), correctie (artikel 16 van de algemene verordening gegevensbescherming), update en volledigheid van de gegevens van gebruikers om de persoonlijke gegevens van gebruikers te blokkeren of te verwijderen (artikel 17 van artikel 17 Algemene verordening gegevensbescherming) waarbij deze gegevens onnauwkeurig, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn of wiens verzameling, gebruik, communicatie of opslag verboden is
• Het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken (artikel 13-2B van het regionale politie-directoraat).
• Het recht om de verwerking van de gegevens van gebruikers te beperken (artikel 18 van het regionale politie -directoraat).
• Het recht op bezwaar tegen de verwerking van gegevens van gebruikers (artikel 21 van de CPD).
• Het recht op draagbaarheid van de door de gebruikers verstrekte gegevens wanneer deze gegevens worden onderworpen aan geautomatiseerde verwerking op basis van hun toestemming of contract (artikel 20 van de RDP).
• Het recht om het lot van de gegevens van gebruikers na hun overlijden te bepalen en om te kiezen wie om hun gegevens te verzenden (of niet) naar een derde partij, die ze eerder hebben aangegeven.
Zodra we de dood van een gebruiker kennen en bij gebrek aan instructies door de gebruiker, zullen we de gegevens van de gebruiker vernietigen, tenzij ze moeten worden gereserveerd voor bewijskrachtige doeleinden of voor naleving van een wettelijke verplichting.
Als de gebruiker wil begrijpen hoe we zijn persoonlijke gegevens gebruiken, om te vragen dat ze worden gecorrigeerd of bezwaar maken tegen zijn verwerking, kan hij schriftelijk contact met ons opnemen.
In dit geval moet de gebruiker de persoonlijke gegevens aangeven die we willen corrigeren, updaten of verwijderen, waardoor precies wordt geïdentificeerd door een kopie van een identiteitsdocument (ID -kaart of paspoort).
7.4 Niet -openbaarmaking van persoonlijke gegevens
We zullen de informatie die is verzameld voor klanten in een land buiten de Europese Unie of een land dat door de Europese Commissie als ‘onvoldoende’ is erkend niet verwerken, niet verwerken, hosten of overdragen zonder de cliënt vooraf te informeren. We blijven echter vrij om onze technische en commerciële onderaannemers te kiezen, op voorwaarde dat zij voldoende garanties bieden met betrekking tot de vereisten van de algemene verordening gegevensbescherming (RGPD: geen 2016-679).
Nous is verplicht om alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid van de informatie te handhaven en met name om ervoor te zorgen dat deze niet aan ongeautoriseerde personen wordt verstrekt. Als we echter op de hoogte worden gebracht van een incident dat de integriteit of vertrouwelijkheid van de informatie van de cliënt beïnvloedt, zullen we de cliënt zo snel mogelijk informeren en hem op de hoogte stellen van de genomen corrigerende maatregelen. Bovendien verzamelen we geen « gevoelige gegevens ».
De persoonlijke gegevens van de gebruiker kunnen worden verwerkt door onze dochterondernemingen en onze onderaannemers (serviceproviders) exclusief om de doelen van dit beleid te bereiken.
Binnen hun relevante verantwoordelijkheden en voor de hierboven genoemde doeleinden zijn de belangrijkste personen die mogelijk toegang hebben tot gegevens van gebruikers onze medewerkers van de klantenservice.
7.5 Soorten verzamelde gegevens
Met betrekking tot gebruikers verzamelen we de volgende gegevens die essentieel zijn voor het functioneren van de service en die worden opgeslagen voor een maximale periode van 24 maanden na het einde van de contractuele relaties
We verzamelen ook informatie om het werk van gebruikers te verbeteren en contextuele tips te bieden:
IP -adres, webbrowser, gebruikersagent
Deze gegevens worden maximaal 24 maanden na het einde van de contractuele relaties opgeslagen.
8. Kennisgeving van incidenten
Ondanks onze inspanningen is geen methode voor internettransmissie en geen elektronische opslagmethode helemaal zeker. Als gevolg hiervan kunnen we geen absolute beveiliging garanderen. Als we te weten komen over de inbreuk op de beveiliging, zullen we de relevante gebruikers op de hoogte stellen zodat ze passende maatregelen kunnen ondernemen. Onze procedures voor incidentmelding houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, hetzij op nationaal of Europees niveau. We zijn toegewijd om onze klanten volledig op de hoogte te houden van alle kwesties met betrekking tot de beveiliging van hun accounts en om hen alle nodige informatie te verstrekken om hen te helpen hun eigen wettelijke taken te vervullen om te rapporteren.
Geen van de persoonlijke gegevens van de gebruiker wordt zonder zijn medeweten gepubliceerd, wordt op geen enkele manier uitgewisseld, overgedragen of verkocht aan derden. Alleen de veronderstelling van de aankoop van Nous en zijn rechten zou de overdracht van de bovenstaande informatie aan de mogelijke koper toestaan, die op zijn beurt verplicht zal zijn om te voldoen aan dezelfde verplichting om de gegevens op te slaan en te wijzigen met betrekking tot de gebruiker.
Bescherming
Om de beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en persoonlijke gezondheidsgegevens te waarborgen, gebruiken we netwerken beschermd met standaardapparaten zoals firewalls, pseudonimisatie, codering en wachtwoorden.
Wanneer we persoonlijke gegevens verwerken, zullen we alle redelijke stappen ondernemen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, verandering of vernietiging.
9. Hypertextverbindingen, cookies en internettags
Onze site bevat een aantal hypertext -links naar andere sites die met onze toestemming zijn gemaakt. Nous is echter niet in staat om de inhoud van de sites die op deze manier zijn bezocht te controleren en neemt daarom in dit opzicht geen verantwoordelijkheid op. Tenzij u besluit om cookies uit te schakelen, neemt u aan dat de site ze kan gebruiken. U kunt deze cookies op elk gewenst moment gratis deactiveren, met behulp van de aangeboden en beschreven hieronder beschreven opties voor het uitschakelen van opties, rekening houdend met het feit dat dit de toegang tot de hele of een deel van de services op de Site S kan verminderen of voorkomen
9.1. Haak
De cookie is een klein informatiebestand dat naar de browser van de gebruiker wordt verzonden en opgeslagen op de terminal van de gebruiker (bijv. Computer, smartphone) (hierna « cookies » genoemd). Dit bestand bevat informatie zoals de domeinnaam van de gebruiker, de internetprovider van de gebruiker, het besturingssysteem van de gebruiker en de datum en de toegang. Het is onwaarschijnlijk dat cookies de terminal van de gebruiker beschadigen.
Nous kan informatie verwerken over het bezoek van de gebruiker aan de website, zoals de bekeken pagina’s en de uitgevoerd zoekopdrachten. Met deze informatie kan Nous de inhoud van de site en de gebruikerservaring verbeteren bij het browsen.
Aangezien cookies surfen vergemakkelijken en/of de services bieden die de site aangeboden, kan de gebruiker zijn browser configureren om hem te laten beslissen of ze ze moeten accepteren zodat de cookies in de terminal worden opgeslagen of, integendeel, te worden afgewezen , systematisch of afhankelijk van de afzender. De gebruiker kan ook zijn browsersoftware configureren, zodat acceptatie of afwijzing van cookies van tijd tot tijd wordt aangeboden voordat een cookie waarschijnlijk in zijn terminal wordt vastgelegd. Nous informeert de gebruiker dat hij in dit geval mogelijk niet beschikbaar is voor alle functionaliteit van zijn browser -software.
Als de gebruiker weigert cookies op te slaan in zijn of haar terminal of browser, of als hij de daar opgeslagen verwijdert, wordt de gebruiker geïnformeerd dat zijn surfen en de site ervaren beperkt kan zijn. Dit kan ook het geval zijn waarbij wij of een van onze serviceproviders niet, voor het doel van technische compatibiliteit, het type browser dat wordt gebruikt door de terminal, taal en instellingen van het display of de status waaruit de terminal is verbonden, niet kunnen erkennen Internet.
Maar verwerpt elke verantwoordelijkheid voor de gevolgen van de slechte werking van de website en alle diensten die door de nous worden aangeboden als gevolg van (i) weigering van cookies door de gebruiker (ii) onvermogen van de nous om « » cookies « op te nemen of te raadplegen ». nodig voor hun functioneren vanwege de keuze van de gebruiker. De configuratie van elke browser is anders om de cookies en de keuze van de gebruiker te beheren. Het wordt beschreven in het menu Browser Assistance, dat aangeeft hoe de gebruiker zijn wensen met betrekking tot cookies kan wijzigen.
De gebruiker kan op elk moment ervoor kiezen om zijn / haar wensen met betrekking tot cookies uit te drukken en te wijzigen. We kunnen ook de services van externe dienstverleners gebruiken om ons te helpen de in deze sectie beschreven informatie te verzamelen en te verwerken.
Dit soort cookies worden alleen op uw terminals gedeponeerd als u ermee akkoord gaat door door te gaan met de nous -website of mobiele applicatie. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken naar de cookie -opslag.
Artikel 9.2. Internet -tags
We can sometimes use web beacons (also known as « tags », action tags, one -cysel GIFs, transparent GIFs, invisible GIFs and one to one GIFs) and to implement them through a web analysis partner that can is found (and therefore storing Gerelateerde informatie, inclusief het IP -adres van de gebruiker) in een vreemd land.
Deze tags worden zowel in online advertenties geplaatst waarmee internetgebruikers toegang krijgen tot de site en op de verschillende pagina’s van de site.
Тази технология позволява на САЩ да измерва реакциите на посетителите на Сайта и ефективността на действията им (например броя на отварянията на дадена страница и търсената информация), както и използването на този Сайт от Потребителя.
Външният доставчик на услуги може да събира информация за посетителите на Сайта и други уебсайтове, използвайки тези тагове, да изготвя отчети за дейността на Сайта за САЩ и да предоставя други услуги, свързани с използването на Сайта и интернет.